Privacy Policy

Last update: Nov 30, 2025

Privacybeleid – Domein De Matrones

1. Inleiding

Domein De Matrones (“wij”, “ons”, “onze”) respecteert jouw privacy en hecht groot belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens.
In dit privacybeleid lees je hoe wij omgaan met jouw gegevens, waarom we ze verzamelen en welke rechten jij hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische privacywet van 30 juli 2018.

Door onze website te gebruiken of contact met ons op te nemen, stem je in met de voorwaarden van dit beleid.

2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Domein De Matrones
📍 Limburg, België
📧 info@domeindematrones.be
🌐 www.domeindematrones.be

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die via onze website of in het kader van onze diensten worden verzameld.

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die relevant zijn voor onze werking:

  • Contactgegevens

  • Eventinformatie (type event, aantal gasten, voorkeuren, datum)

  • Gebruiksgegevens via cookies of analytische tools (browser, IP-adres, bezochte pagina’s)

  • Facturatiegegevens indien van toepassing

Wij verzamelen nooit meer gegevens dan nodig en verwerken geen gevoelige informatie (zoals religieuze overtuigingen, gezondheid of ras).

4. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

  • Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken

  • Het opstellen van offertes en het uitvoeren van overeenkomsten

  • Het beheren van reservaties of evenementen

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Het versturen van nieuwsbrieven (enkel na toestemming)

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Jouw toestemming (bv. nieuwsbriefinschrijving)

  • De noodzaak voor uitvoering van een overeenkomst (bv. reservatie of eventplanning)

  • Onze gerechtvaardigde belangen (bv. optimalisatie van onze website)

  • Wettelijke verplichtingen

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens enkel met derden wanneer dat noodzakelijk is:

  • Technische partners (zoals hosting, analytics, e-maildiensten)

  • Professionele leveranciers die bijdragen aan jouw event (bv. catering, decoratie)

Alle partners voldoen aan de GDPR en verwerken gegevens enkel in opdracht van ons.

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:

  • Contact- en reservatiegegevens: max. 3 jaar na laatste contact

  • Facturatiegegevens: volgens wettelijke termijn (7 jaar)

  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving

8. Beveiliging

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

9. Jouw rechten

Volgens de GDPR heb je het recht om:

  • Inzage te vragen in je gegevens

  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren

  • Je toestemming in te trekken

  • Je gegevens te laten wissen (“recht op vergetelheid”)

  • Beperking of overdraagbaarheid van gegevens aan te vragen

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@domeindematrones.be.

10. Cookies

Wij gebruiken cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Voor meer informatie zie cookiebeleid.

11. Wijzigingen

Domein De Matrones behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.